Ситилинк игры. Цены и доступные способы оплаты

Ситилинк: регистрация клубной карты и ее активация на www.citilink.ru registration

Продуманная бонусная программа — одно из важнейших достоинств электронного дискаунтера Ситилинк. Клубная карта открывает доступ ко многим привилегиям сразу после регистрации. При этом бонусные баллы — главный, но не единственный способ получения выгоды. Рассказываем, какие привилегии получают владельцы бонусной карты и как ими воспользоваться.

Что дает карта Ситилинк?

Карточка позволяет покупать товары на специальных условиях. Члены клуба получают сразу 3 способа сэкономить на товарах и услугах:

  1. Оплата бонусами, которые начисляются за покупки.
  2. Сниженные цены на товары и услуги.
  3. Акции, при которых часть стоимости товара возвращается в виде экстра-бонусов.

Любопытно, что сниженная цена на товары доступна всем владельцам карты Ситилинк — даже тем, у кого нет накопленных бонусов. Скидка редко превышает 1%, но и это немало: сэкономленные деньги можно потратить на доставку или полезный аксессуар.

При совершении регулярных покупок статус клиента в клубе Ситилинк растет. Тем, кто делает крупные заказы, предоставляется скидка на доставку и упрощенный возврат товара. При этом базовый уровень привилегий остается неизменным. Таким способом магазин поощряет частые покупки, но не ущемляет права остальных клиентов.

Как стать участником клуба?

Чтобы вступить в клуб, нужно получить бонусную карту. Для этого достаточно потратить от 5 000 руб. на покупки в Ситилинке. Оформить заказ можно как на сайте, так и в пункте продаж. Вместе с чеком кассир выдаст пластик, на котором уже будут 190 бонусов.

Исключения — покупка подарочных сертификатов и оформление заказа на юридическое лицо. В этих случаях пластик не выдается.

Оплата заказа — первый шаг для вступления в программу лояльности. После этого нужно активировать карту Ситилинк на сайте. До тех пор, пока финальный этап не завершен, программа не действует даже при наличии карточки.

Как зарегистрировать карту Ситилинк?

Зайдите на сайт www.citilink.ru registration и выберите пункт «Регистрация» в правом верхнем углу. Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

  1. На первом шаге введите E-mail и телефон. Важны оба поля: номер мобильного нужен для подтверждения регистрации по SMS, а E-mail — для активации карты.
  2. На втором шаге введите имя и заполните информацию о вашем пластике. Номер и пин-код расположены на задней стороне. Осталось придумать пароль и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Последний шаг — подтверждение регистрации. Проверьте E-mail, найдите письмо от Ситилинка и перейдите по ссылке для активации. Поздравляем: регистрация завершена, и вы стали полноправным членом клуба!

Как в Ситилинк активировать клубную карту?

Если вы ввели номер карточки и пин-код во время регистрации, ничего активировать на www citilink ru registration не нужно. Она сразу же будет работать.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, зайдите в личный кабинет для регистрации клубной карты Ситилинк. В правом верхнем углу выберите «Вход», введите логин и пароль. В личном кабинете перейдите на вкладку «Клубная карта». Введите номер и пин код с карты. Активация завершена.

Статусы привилегий

Наборы привилегий в клубе Ситилинк разделены на 4 категории. От того, каким статусом обладает пользователь, зависит список доступных преимуществ.

Главное, на что влияет категория привилегий — порядок использования бонусов. Чем выше статус, тем проще потратить баллы. С повышением уровня изменяется:

  1. Доля суммы в чеке, которую можно оплатить бонусами — от 20 до 75%.
  2. Минимальный чек, при котором доступна оплата бонусами — от 266 до 1 000 руб.

Кроме того, владельцы категорий GOLD и PLATINUM получают особые условия доставки, обмена и возврата товара.

Статус зависит от того, сколько покупок совершает клиент в течение календарного квартала. Если по сумме всех чеков превышен порог, определенный для следующей категории, она присваивается автоматически. Если же покупок было слишком мало, статус будет сброшен до более низкого. При этом можно перепрыгнуть сразу через несколько ступеней — как вверх, так и вниз.

Статус изменяется по итогам каждого календарного квартала. Новая категория присваивается 15 числа следующего месяца. Пример: с января по март пользователь купил товаров на 25 000 руб., что дает право на статус GOLD. Однако он будет присвоен только 15 апреля.

Рассмотрим подробнее, что дает клубная карта Ситилинк после присвоения разных статусов. Начнем с базовой категории, которая действует для всех участников программы.

Статус BASIC присваивается, если сумма покупок за последний квартал была меньше 5 000 руб. Это первая ступень в клубе Ситилинк, при которой сохраняются следующие привилегии:

  • Специальные цены для членов клуба.
  • Начисление бонусов за покупки на общих условиях.
  • Оплата бонусами: не более 20% покупки, причем сумма заказа должна быть не менее 1 000 руб.
  • Экстра-бонусы за покупку товаров по акции.

Кроме того, участие в клубе магазина автоматически предполагает регистрацию на сайте. Это значит, что клиент может оставлять комментарии и отзывы, а также пользоваться конфигуратором для сборки ПК. Пользователь получает площадку для публикации собственных обзоров на приобретенные товары стоимостью от 1 000 руб. Если текст соответствует правилам, за него начисляются солидные бонусы:

  • +200 баллов за опубликованный обзор.
  • Авторы 10 лучших обзоров месяца получают от 300 до 1 500 баллов.
  • В конце года за самые интересные тексты начисляется самое крупное вознаграждение — от 6 000 до 10 000 баллов.

Статус BASIC сохраняется, даже если вы не совершаете никаких покупок.

Статус SILVER получают клиенты, у которых сумма покупок за последний квартал достигла 5 000 руб. Категория присваивается сразу после регистрации клубной карты Ситилинк. Сохраняются преимущества статуса BASIC, а в дополнение к ним появляются следующие привилегии:

  • Бонусы за покупки увеличиваются на 10%.
  • Оплатить бонусами можно 25% чека.
  • Минимальная сумма заказа для использования баллов — 800 руб.

Если в течение следующего квартала стоимость покупок падает ниже 5 000 руб., статус понижается до уровня BASIC.

Статус GOLD присваивается за покупки на сумму от 25 000 руб. в течение последнего квартала. В этой категории впервые появляются преимущества по доставке и возврату товара. Кратко перечислим отличия от статуса SILVER:

  • Бонус за покупки увеличивается уже на 15%.
  • Оплатить баллами можно 50% чека, причем минимальная сумма заказа ограничена 400 руб.
  • Доставка товара со скидкой 20% (кроме SPSR Express и пунктов выдачи Ситилинк).
  • +7 дней на возврат товара надлежащего качества (всего 14 дней).
  • Можно заказать предварительную сборку заказа — экономит время при получении.

Если в следующем квартале сумма покупок окажется недостаточной, статус будет сброшен до SILVER или BASIC.

Высший статус PLATINUM присваивается тем клиентам, которые за последний квартал купили товар на сумму от 75 000 руб. Смысл привилегий остается тем же, что и в категории GOLD:

  • +20% к бонусам за покупки.
  • До 75% заказа оплачивается бонусами, минимальный чек — 266 руб.
  • Скидка на доставку 40% (SPSR Express и Ситилинк-мини на обычных условиях).
  • +23 дня на возврат товара без дефектов (всего 30 дней).
  • Заказ соберут заранее.
Читать еще:  Скачать образец заполнения 4 фсс. Нулевой отчет в ФСС: какие листы заполнять

Статус PLATINUM теряется, если в следующем квартале сумма покупок оказалась меньше 75 000 руб.

Условия начисления бонусов

Главное условие — использование карты клуба Ситилинк или связанного с ней аккаунта. В противном случае бонусы начисляться не будут. Предусмотрены 3 варианта работы с клубной программой:

  1. Оформление заказа на сайте. В этом случае нужно зайти в аккаунт, к которому привязана карточка, и лишь после этого оформлять покупку. Бонусы для начисления рассчитываются при подтверждении заказа. Физическая карта не понадобится — можно смело оставлять ее дома.
  2. Выбор и оформление товара непосредственно в магазине. В этом случае обязательно берите с собой пластик и передавайте ее кассиру перед оплатой.
  3. Оформление покупки по телефону. Можно назвать сотруднику номер бонусной карты или привязанный к аккаунту телефон. Другой вариант — предъявить пластик при оплате на кассе.

Не забудьте зайти на сайт и активировать клубную карту Ситилинк перед первым использованием. Проверить количество и историю начисления бонусов можно в личном кабинете, на вкладке «Клубная карта». Баллы начисляются через 8 дней после оплаты товара. До этого момента их нельзя потратить, но можно увидеть в личном кабинете.

Срок действия бонусов — 1 год. Баллы, которые не были потрачены на покупку, сгорают.

Отдельно стоит упомянуть случаи возврата и обмена товара. Возможны 2 варианта:

  1. Возврат или обмен товара без дефектов. В этом случае бонусы, потраченные на оплату товара, не возвращаются. Баллы за такую покупку не начисляются. Если бонусы уже попали на баланс, они будут списаны обратно.
  2. Возврат или обмен товара по гарантии (с дефектами). Баллы, которые были потрачены на покупку, Ситилинк вернет в полном объеме. Приятно, что бонусы за этот заказ также останутся на вашем балансе.

Перечисленные условия не зависят от статуса пользователя. Отметим, что срок возврата товара для категорий PLATINUM и GOLD рассчитывается на момент оплаты. Пример: покупка оплачена в статусе PLATINUM, но клиент потерял его в новом квартале. Несмотря на это изменение, срок возврата уже оплаченного товара остается повышенным — 30 дней.

Условия использования бонусов

1 балл — это 1 рубль. К примеру, если у клиента есть 250 бонусов, его максимальная скидка составит 250 рублей. При этом покупатель сам выбирает, когда и на что тратить поощрения.

Оплатить товар бонусами можно только в том случае, если на вашем балансе есть хотя бы 200 баллов. Другие ограничения, такие как минимальный чек и максимальная доля оплаты поощрениями, зависят от статуса пользователя в клубе Ситилинк.

Компания следит за тем, чтобы частные клиенты не использовали свои аккаунты для корпоративных закупок. Для юридических лиц действует отдельная программа лояльности. Если выяснится, что пользователь заказывает оборудование для предпринимательской деятельности с личного аккаунта, бонусы будут аннулированы.

На что потратить бонусы нельзя?

Поощрения нельзя потратить на:

  • Подарочные сертификаты.
  • Некоторые услуги, которые оказывают субподрядчики — уточняется при оформлении заказа.
  • Товары, которые уже участвуют в акции.
  • Покупки в кредит.

Хорошая новость: бонусы можно тратить в сочетании с промо-кодами и купонами. Главное, чтобы после использования всех скидок сумма покупки была достаточной для использования баллов. При этом к цене сначала применяются промо-коды и купоны, а бонусные баллы перекрывают оставшуюся сумму.

Заключение

Даже если вы не делаете постоянные покупки в Ситилинке, не отказывайтесь от вступления в клуб. Достаточно один раз зарегистрировать карту Ситилинк, чтобы получить все преимущества статуса BASIC.

Не забывайте следить за скидками для владельцев клубных карт. Ситилинк регулярно проводит распродажи и начисляет экстра-бонусы за покупки. Нередко баллами удается вернуть солидные 10 – 20% от цены товара. Список спецпредложений публикуется на главной странице сайта и в разделе «Акции». Если не хотите пропустить что-то важное, подпишитесь на рассылку по E-mail.

Помните об ограничениях на использование бонусов. Главное из них — минимальный порог в 200 баллов, которые нужно накопить для оплаты товара. Чтобы не оставлять неизрасходованные бонусы на счете, старайтесь тратить их целиком на оплату самых дорогих покупок. В противном случае зависшие на балансе остатки могут сгореть, так и не дождавшись своего часа.

Если вы не любите таскать с собой лишние карточки, просто совершайте покупки на сайте из личного кабинета. В этом случае физический пластик можно надолго убрать в ящик: для оформления и оплаты заказов он не понадобится. Удачных покупок!

Промокоды для Ситилинк на февраль 2020

Сегодня: 7 промокодов , 2 акции

Промокод активен до 23.02.2020

Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Скидки распространяются на товары, участвующие в распродаже. Цена на некоторые товары указана уже с учетом скидки (отмечены ярлыком «Уже со скидкой», для этих товаров применение промокода не требуется).

Промокод активен до 10.03.2020

Скидка активируется по промокоду и действует при покупке двух разных товаров, участвующих в акции.

Промокод активен до 29.02.2020

Скидки предоставляются по промокоду и распространяются на выборочный ассортимент товаров.

Промокод активен до 07.03.2020

Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на товары бренда LEATHERMAN, участвующие в акции.

Промокод активен до 29.02.2020

Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом. Предложение распространяется на товары, участвующие в акции. При покупке товаров, отмеченных ярлыком «Уже со скидкой», применение промокода не требуется.

Промокод активен до 01.03.2020

Скидки предоставляются по промокоду и распространяются на определенные товары, участвующие в акции. Предложение доступно только для юридических лиц.

Промокод активен до 01.04.2020

Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.

Промокод активен до 13.02.2020

Подарок предоставляется при оформлении предзаказа на смартфон HONOR20 Lite.

Промокод активен до 29.02.2020

Предложение действует по Москве в пределах МКАД и некоторых других городах.

Старые купоны Citilink.ru

Промокод активен до 30.04.2018

Скидки предоставляются по промокоду в рамках акции «Удачные скидки» и распространяются на разделы товаров, участвующих в акции, «Дачный интернет», «Ухоженный газон», «Инструменты», «Дачный отдых», «Дачная кухня», «Фонари» и «Видеонаблюдение».

Промокод активен до 26.04.2018

Выбирайте товары по акции «Успей купить!», примените в корзине промокод.

Промокод активен до 23.05.2018

Технику со страницы акции можно купить дешевле, применив в заказе промокод.

Промокод активен до 30.04.2018

Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на игровые модели ноутбуков, отмеченные специальным значком «Акция».

Промокод активен до 22.06.2018

Скидка 5% и 5% бонусами действует по промокоду.

Общая информация об интернет-магазине Ситилинк

Citilink.ru – это популярный интернет-магазин бытовой техники и электроники. Широкий ассортимент продукции представлен более 50000 позициями от ведущих мировых и отечественных производителей. Покупателям предлагается накопительная программа, доставка во все регионы России и удобные способы оплаты.

Ассортимент современного интернет-магазина Ситилинк

Если вы давно ищете технику для дома или офиса по выгодным ценам, то обратите внимание на богатый выбор интернет-магазина Citilink.ru. Каталог предлагает широкий ассортимент ноутбуков, планшетов, смартфонов, компьютеров и их комплектующих, телевизоров и сопутствующих товаров, техники для дома и приусадебного участка, товаров для авто, красоты и отдыха и прочего.

Благодаря множеству уточняющих тематических категорий, сортировкам, фильтрам и интеллектуальному поиску по названию вы сможете найти необходимый товар в считанные минуты. Кроме этого, покупатель имеет возможность заказать дополнительные услуги в виде сборки компьютера, установки техники, цифровой сервис и прочее.

Как приобрести товары со скидкой в интернет-магазине Ситилинк?

Порадуйте себя или своих близких современным гаджетом или телефоном! Теперь такие покупки стали ещё экономнее благодаря специальным возможностям от интернет-магазина Citilink.ru, предлагающих своим покупателям сэкономить на покупках благодаря:

акциям – в данном разделе представлены товары по сниженной стоимости;

промокодам – уникальное сочетание букв и цифр, предоставляющее определённую скидку при покупке ряда продукции;

уценённые товары – данном разделе представлены модели из прошлых коллекций по выгодным ценам;

Читать еще:  Самый большой кавун в мире. Самый большой арбуз в мире: вес гигантской ягоды. Такой вот рывок — Подсели на китайские колеса

подарочный сертификат – позволяет его владельцу оплатить заказ полностью или частично исходя из номинала карты.

Как правильно активировать промокод в интернет-магазине Ситилинк?

Онлайн шопинг выгоден тем, что предоставляет множество возможностей для экономных покупок не только одежды, но и техники. Среди наиболее распространённых способов получения скидки уже при первом заказе является купон. Для его активации нужно ввести только одно значение промокода, который распространяется на выбранную категорию товаров.

Стоит отметить, что полученная скидка не суммируется с другими акциями или специальными предложения, а также может быть предоставлена в денежном выражении или процентном эквиваленте.

Для успешной активации купона вам достаточно:

скопировать значение промокода с данной страницы;

перейти на сайт интернет-магазина Citilink.ru и зарегистрироваться;

выбрать понравившиеся товары;

ввести в отдельном поле значение купона и нажать кнопку «Применить»;

проверить активацию скидки;

завершить оформление покупки.

Стоит отметить, что на момент оформления заявки срок действия купона должен быть актуальным. Также выбранный дисконт может не распространяться на некоторые категории товаров (новинки, эксклюзив). Кроме этого, отдельными условиями предложения может быть прописана минимальная сумма покупки.

Как оформить заказ на товары из интернет-магазина Ситилинк?

Если вы не можете выбрать модель интересующей вас техники или электроники, то консультанты интернет-магазина Citilink.ru ответят на все возникшие вопросы. После этого достаточно оформить заявку на покупку и доставку продукции в свой регион, следуя такой процедуре:

зарегистрируйтесь на сайте или войдите в личный кабинет;

добавьте в корзину понравившиеся товары;

введите в отдельном поле промокод и активируйте его;

укажите контактные данные покупателя;

выберите регион и способ доставки;

укажите наиболее приемлемый метод оплаты;

завершите оформление заказа.

Доставка заказанной продукции осуществляется во все регионы России, кроме городов Республики Крым. Покупатели могут выбрать наиболее удобный способ получения заказанной продукции: стандартная доставка, самовывоз из фирменного магазина или пункта выдачи заказов, а также почтовая доставка транспортной компанией СПСР.

В случае выбора стандартной доставки вы можете указать желаемый интервал получения заказа в течение дня (для доставки по городу). Данная услуга предоставляется в любой день недели, в том числе и праздники. Стоит отметить, что если товар весит более 50 кг и объёмом более 0,2 куб. м., то его подъём на этаж дополнительно оплачивается покупателем. При заказе стоимостью более 150000 рублей, полной предоплате и весе товара не более 500 кг доставка осуществляется бесплатно. Если сумма покупки более 200000 рублей, то в пункты самовывоза товар доставляется только после внесения полной предоплаты.

Оплатить заказанную продукцию покупатель может наличными курьеру при получении, в фирменных магазинах или пунктах выдачи заказов. Кроме этого, возможен онлайн расчёт на сайте картами Visa и Mastercard, электронными кошельками Яндекс.Деньги и WebMoney (комиссия+2,5%), через платёжные терминалы самообслуживания вашего города или в салонах мобильной связи. Для юридических лиц оплата производиться посредством банковского перевода. Также покупатели могут взять продукцию в кредит у банков «Альфа-Банк», Кредит on-line, «ОТП Банк» и «Ренессанс».

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения продукции, если сохранены её первоначальный внешний вид и потребительские свойства, имеется документ, подтверждающий факт её покупки. Кроме этого, товар должен быть возвращён в полной комплектации и без следов эксплуатации.

Покупка товаров в Ситилинк: процедура, способы оплаты, проверка заказа, отслеживание

Ситилинк является крупнейшим дистрибьютором техники и электроники в России, клиенты которого могут покупать здесь практически любые товары: автомобильные приспособления, комплектующие к ноутбукам и компьютерам, продукцию для геймеров и многое другое. О том, как совершаются покупки в Ситилинк, узнайте из данной статьи.

Инструкция по совершению покупки в Ситилинк

Перед тем как покупать технику и электронику в интернет-магазине Ситилинк, необходимо перейти по ссылке http://www.citilink.ru/?r=il00918258 и пройти простую процедуру регистрации на официальном портале.

С правой стороны главной страницы сайта можно найти иконку «Корзина», рядом с которой расположена нужная кнопка – «Зарегистрироваться/войти».

Чтобы начать покупать, следует нажать на нее, выбрать пункт «Регистрация» и указать:

  • электронный адрес пользователя;
  • телефонный номер.

https://www.citilink.ru/registration/ – ссылка на регистрационную форму для получения доступа к Личному кабинету Ситилинк.

Нажать расположенную возле телефонного номера кнопку «Подтвердить». На телефон придет код, который вписывается в имеющееся здесь же отдельное поле.

Нажать «Далее», чтобы продолжить процедуру создания Личного кабинета и начать покупать товары. На открывшейся странице вводятся следующие данные:

  • имя покупателя, собирающегося заказывать товары;
  • информация об участии или не участии в клубе;
  • сведения о том, является ли клиент юридическим лицом;
  • пароль и подтверждение пароля.

Остается только ввести код с изображения, отметить (или не отмечать) пункт о получении скидок и специальных предложений от Ситилинк и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация в Личном кабинете произойдет по умолчанию, после чего на email поступит сообщение для подтверждения электронного адреса, и покупатель сможет заказать товар в Ситилинк.

Как покупать и оплачивать товары в Ситилинк:

  1. После регистрации выбрать понравившуюся продукцию, изучить оставленные отзывы и обсуждения, ведущиеся другими клиентами магазина. Убедиться в том, что товар подходит и его стоит покупать.
  2. Нажать кнопку «Добавить заказ» или, если покупатель не хочет сейчас покупать данный товар и желает заплатить за него позднее, перенести вещь в перечень избранных покупок.
    Изучить и купить товары, которые были отложены пользователем, можно в разделе «Список желаемых покупок».
  3. В верхней части страницы отображается количество товаров, которое собирается покупать клиент Ситилинка. Перейти на данную страницу, проверить, правильно ли указаны выбранные позиции (название, количество, цена). Когда пользователь будет покупать в дальнейшем, начнется накопление баллов, применяющихся для получения дополнительной скидки.
  4. Указать способ оплаты и доставки (либо пункт самовывоза), выбрать день, в который будет доставлена посылка.
  5. Оплатить выбранный товар.
  6. Подтвердить намерение покупать товары и оформить данный заказ.

После осуществления всех необходимых действий на телефон и электронный адрес придет номер заказа на Ситилинке. Покупателю остается только ожидать даты доставки и получения товара.

Как узнать статус заказа

Для того чтобы узнать информацию о заказе, сделанном в интернет-магазине Ситилинк, к примеру, отследить его статус, пользователю необходимо перейти в Личный кабинет, созданный в процессе регистрации в системе, затем нажать на стрелку рядом с отображенным логином и выбрать вкладку «Мои заказы».

Далее откроется страница, на которой перечислены все позиции, которые покупал владелец учетной записи. Тут же отображаются статусы покупок и запросов.

Также информацию о том, как покупать в Ситилинк и как узнать статус заказа можно, если позвонить по номеру горячей линии в своем регионе (8452) 25-99-09. Звонок осуществляется бесплатно. Как проверить заказ по номеру:

  1. Позвонить по указанному номеру телефона.
  2. Назвать менеджеру номер сделанного в Ситилинке заказа или телефонный номер, оставленный покупателем в заявке на оформление заказа.
  3. Выслушать сведения о статусе покупки.

Важно! Посетить официальный портал интернет-магазина Ситилинк для того, чтобы покупать там или проверить там статус своего заказа, пользователи могут не только напрямую, но и через широко известные в России социальные сети, к примеру, Вконтакте, Одноклассники и Google+.

Способы оплаты

В Ситилинк доступны самые разные способы оплаты заказов, подходящие любому покупателю:

  • наличными в магазине либо в точке самовывоза Ситилинк-мини;
  • наличными сотруднику курьерской службы, доставившему посылку;
  • переводом со счета, который клиент оформил в банковской организации (актуально для представителей юридических лиц);
  • платежной картой;
  • при помощи электронной платежной системы Яндекс.Деньги (списанием с виртуального Яндекс-кошелька);
  • при помощи международной системы для осуществления расчетов WebMoney;
  • при помощи платежных терминалов и салонов сотовой связи;
  • покупать товар в кредит или рассрочку.

Отслеживание посылки

Как посмотреть и отследить свой заказ с Ситилинка:

  • звонок по телефонному номеру офиса интернет-магазина, который работает в круглосуточном режиме, с просьбой отследить отправление. Данный номер отображен на главной странице сайта Ситилинк;
  • звонок в службу технической поддержки организации по номеру телефона (8452) 25-99-09;
  • изучение статуса посылки на официальном портале магазина Ситилинк;
  • получение информации по отслеживанию идущей посылки на электронную почту, адрес которой был указан пользователем во время оформления покупки;
  • получение СМС-сообщения на телефонный номер (дата и время прибытия отправления), оставленный в заявке на сайте;
  • прямое обращение к сотрудникам магазина.
Читать еще:  Стабилизатор изображения электронный или оптический. Что такое стабилизация в камерах GoPro. Оптическая стабилизация в фотокамере

Статус платежа

Чтобы посмотреть статус отправленного на Ситилинк платежа, необходимо:

  1. Перейти на сайт магазина.
  2. Выбрать вкладку «Арсенал», расположенную в верхней части главной страницы.
  3. Из открывшегося списка выбрать пункт «Форма обратной связи».
  4. Здесь найти кнопку «Статус платежа».
  5. На открывшейся далее странице ввести такую информацию, как код оплаты и день ее внесения.
  6. Нажать кнопку «Узнать статус».

Все необходимые для этого данные отображены в электронном чеке, предоставленном покупателю.

Чтобы совершать покупки в магазине Ситилинк наиболее выгодно, рекомендуется вступить в клуб. Это обеспечит покупателю регулярное получение хороших дополнительных скидок.

Условия бонусной программы Ситилинк

Интернет-магазин Ситилинк предоставляет своим клиентам не только постоянные акции и скидки, но и возможность приобретать товары на очень выгодных условиях. Ситилинк не принимает бонусы «Спасибо» от Сбербанка, так как имеет свою бонусную программу. Ее участники не только покупают товары по сниженной цене, но и часть суммы могут оплачивать бонусами Ситилинк, которые конвертируются 1 к 1 (т.е. 1 бонус равняется 1 рублю). Накопить баллы можно, просто делая покупки на сайте или участвуя в конкурсах и акциях. Например, недавно в Ситилинке проходила акция 1000 бонусов в подарок.

Как вступить в клуб

Для вступления в клуб требуется получение и регистрация бонусной карты Ситилинк. Ее выдают, если купить любую продукцию на сумму свыше 5 000 руб. После этого потребуется зарегистрироваться на сайте www.citilink.ru для активации карты в личном кабинете. Автоматически вам будут переведены 190 приветственных бонусов, которые сразу доступны для частичной оплаты продукции интернет-магазина. Проверить бонусы на карте, доступные к оплате, можно в любой момент в личном кабинете.

Важно! Карту невозможно получить при оформлении заказов на компании или ИП, а также при покупках сертификатов на день рождения и другие праздники.

При активации карты всем пользователям автоматически присваивается статус Silver (второй уровень). Он будет действовать в течение 4 месяцев. Для его сохранения или повышения потребуется выполнить ряд условий (см. ниже). При их невыполнении статус понижается до уровня Basic.

Привилегии для обладателей бонусной карты

В зависимости от присвоенного статуса компания Ситилинк предоставляет покупателям дополнительные привилегии.

Статус Basic

Обладатели клубной карты Ситилинк со статусом Basic получают следующие преимущества:

  • начисление бонусов за все заказы;
  • оплата бонусами покупок (до 20% от общей суммы);
  • получение дополнительных бонусов за отзывы и обзоры на приобретенные товары;
  • специальные сниженные цены;
  • закрытые акции, распродажи и специальные предложения.

Статус Silver

Владельцы карт, имеющих уровень Silver, помимо привилегий уровня Basic пользуются следующими преимуществами:

  • повышенные бонусные баллы (+10%);
  • возможность воспользоваться бонусами для оплаты до 25% от общей стоимости покупок.

Для сохранения данного уровня необходимо совершать в течение 1 квартала покупки на сумму не менее 5 000 руб. При этом учитываются только те заказы, где был указан номер бонусной карты. При подсчете потраченных денежных средств не учитываются суммы, состоящие из баллов. Также стоит знать, что если заказ был оформлен в одном квартале, а оплачен и получен в следующем, то он приниматься в расчет не будет. Например, вы приобрели товаров на сумму 1500 руб. 30.06, оплатили их 02.07, а получили 04.07. Эта сумма 1500 руб. при определении уровня учитываться не будет.

Обновление статуса происходит 15-го числа первого месяца нового квартала. Кварталы считаются следующим образом: с января по март – 1 кв., с апреля по июнь – 2 кв., с июля по сентябрь – 3 кв., с октября по декабрь – 4 кв.

Статус Gold

Обладатели статуса Gold в бонусной системе Ситилинка имеют все преимущества статусов Basic и Silver. Кроме этого, могут пользоваться следующими привилегиями:

  • увеличенное количество бонусных начислений (+15%);
  • возможность оплатить бонусами до 50% сумма заказа;
  • сниженная на 20% стоимость типовой доставки (за исключением доставки в Ситилинк-мини и доставки SPRS Express);
  • возможность обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента оформления заказа.

Для того чтобы оставаться на этом уровне, необходимо, чтобы сумма покупок в течение одного квартала была не менее 25 000 руб. Условия расчета такие же, что и для статуса Silver. Учитываются только реально потраченные деньги, заказы должны быть оформлены и получены в одном квартале, при оформлении обязательно указание номера бонусной карты. Если было использование бонусов, то их сумма не учитывается при подсчете общего размера потраченных средств.

Статус Platinum

Члены клуба Citilink со статусом Platinum имеют все преимущества предыдущих уровней и дополнительно получают:

  • увеличенный коэффициент начисления бонусов (+20%);
  • списание бонусов в счет стоимости покупки (до 75%);
  • сниженную на 40% стоимость доставки (кроме доставок в Ситилинк-мини и SPRS Express);
  • возврат и обмен приобретенных товаров в течение 30 дней с момента оплаты.

Для сохранения уровня Platinum на карте Ситилинк необходимо совершать покупки на сумму свыше 75 000 руб. в течение одного квартала. При этом они должны быть оформлены и получены в рамках одного трехмесячного периода с использованием клубной карты. Не берутся в расчет суммы, которые были оплачены баллами.

Как начисляются бонусы и правила их списания

Количество баллов, которое можно получить, указывается в каждой карточке товара рядом с его стоимостью. Общий счет бонусов на карте Ситилинк прописывается в личном кабинете пользователя на сайте.

Начисление бонусов осуществляется только за покупки на сайте www.citilink.ru, а также за заказы, оформленные через терминал при предъявлении бонусной карты.

Важно! Использовать бонусы Ситилинк при покупке могут только физические лица. Для ИП и компаний действует своя система лояльности.

Начисление баллов происходит сразу после оплаты. Но воспользоваться ими для оплаты следующего заказа можно не ранее чем через 8 дней после начисления.

Как ускорить накопление баллов? Можно получить бонусы за регистрацию на сайте. Иногда дают дополнительные баллы в различных акциях. Например, при покупке определенного товара 500 бонусов в подарок.

Как использовать бонусы Ситилинк? К расчету они принимаются в соотношении 1 балл – 1 рубль. За один раз необходимо использовать не менее 200 баллов. Списать бонусы в меньшем количестве просто не получится. Расплатиться бонусами можно только при оформлении через Интернет. Тратить бонусы можно только на товары с полной стоимостью. Узнать, сколько бонусов на карте, можно в своем кабинете покупателя.

Срок действия бонусов и ограничения по использованию

Срок действия баллов – 1 год с момента начисления (за минусом 8 дней периода их активации). Для удобства клиентов Ситилинк в первую очередь списывает с карты те бонусы, у которых подходит время сгорания. Узнать количество баллов, которые сгорят в ближайшее время, можно в личном кабинете на сайте интернет-магазина.

Потратить бонусы Ситилинк нельзя в следующих случаях:

  • покупка подарочных сертификатов;
  • приобретение товаров, оформляемых в кредит;
  • оплата услуг, которые оказываются субподрядчиками интернет-магазина;
  • оформление заказов по акциям (но при этом есть возможность получить экстра бонусы Ситилинк).

Обратите внимание на особый порядок начисления и списания бонусов Ситилинк при оформлении возвратов. Если возвращается товар по причине того, что он не подошел покупателю, то использованные при его оплате бонусы не возвращаются, а начисленные – списываются. Если же товар возвращается по гарантийному случаю, то использованные бонусы возвращаются обратно на счет, а начисленные подлежат списанию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector