Оператор связи где учат. Профессия телефонист. Ценность представляют работники, которые

Связист — профессия/работа.

Связь штука всегда нужная и всегда на нее спрос. В наше время без интернета или сотового телефона никуда.

Связист — во первых, это техническая специальность и у нас на курсе учились одни мужики, девушек нормальных почти не было. Про красоток вообще молчу. И складывалось впечатление, что страшные бабы специально идут учиться в технические ВУЗы, чтобы хоть как-то замуж выйти, т.к. среди кучи парней страшная баба на безрыбье и рак-рыба. Как жирная повариха в армии — все равно кто-нибудь даст ей.

Какая нормальная красотка хочет учиться на связиста, чтобы таскать кабеля и варить оптику? Только страшная. Это первый минус профессии, который я узнал став студентом, до этого предвкушая веселую студенческую жизнь с горячими первокурсницами.

Сама учеба — это скучная занудная куйня, которая потом не пригодилась в работе. Сотни не пригодившихся формул про физику, электротехнику, диоды, конденсаторы и про устройство древних приборов связи. На дворе 21 век! Интел штампует 22нм чипсеты, Apple выпускает iPhone, везде интернет, новые технологии, японцы роботов делают — а мы изучаем по учебникам 60-70х годов, из чего состоит древняя аналоговая телефонная станция! Которую не отыщешь даже в самой далекой деревне! Только на последних курсах пару лекций о якобы «новых цифровых» технологиях заговорили, но по которым параллельно в бизнесе уже начали списывать такое оборудование.

И этому учат в то время, когда уже не первое десятилетие все на цифре работает с определителями номера и мобильной связью, с доступом в интернет с мобильника и планшета! А мы лабораторные работы делаем на доисторических стендах, которые включаются как совдеповские телевизоры — пока рукой не епнишь по прибору, стрелочка ничего не показывает.

Или дают сломанную плату, к ней надо припаять проводки. На вопрос накуя к ней эти проводки паяем? Думая, что препод ответит, типа «это чтобы плата заработала и делала такую то куйню», а нет цука, это просто так, чтобы чем-то занять студента! И такой бесполезной куйни 90% из всего материала, который мы изучали за годы учебы. 90 мать его % этой куйни мне никогда не пригодилось в моей работе!

Мечты стать крутым спецом, могущим взламывать разные защищенные сети связи какого-нибудь Пентагона, рушились на глазах.

И вот 5 лет туфты про устройства диодов, зубрежки марки кабелей (как-то спросил препода — накуя мы зубрим названия кабелей, если маркировка итак на них написана — до сих пор загадка для самого препода), а также ипатня с разваливающимися советскими осциллографами, паяльниками. в кругу физикозадротоного вида студентами и страшными бабами (а с такими конечно «очень веселые» студенческие годы). И получил диплом! Ура! И что дальше?

Прилетел обратно в родной город. Городок не большой. Предприятий связи по пальцам сосчитать: Ростелеком и сотовая связь. И так не только в городке, а по всей России одни и те же пару компаний связи на всю страну. короче выбора почти нет, где работать. Если попадется дебильный директор в твоем филиале и пошлешь его в своем городе, то даже в другом городе уже не сможешь устроиться, справки наведут. Очень узкий выбор работодателей в сфере связи по всей стране, специалистам некуда расти, хорошие места заняты уже давно.

Но тогда еще наивный думал, ща такой весь умный инженер, знающий кучу теорем и что такое ток и как он движется по цепи — такого вууумного все на работу возьмут. Ща вот пойду и устроюсь куда-нибудь техническим директором или начальником участка пинать монтёров двоечников! А нет цка! Не тут то было! На тебе цука сосни куйца и еще станцуй! Работодателю нафиг твой ум и сколько ты там законов физики изучил! И покуй, что у тебя высшее образование! Всех бывших технических студентов берут только на монтеров или электромехаников, вешая на уши лапшу обещая, что в будущем потом вас ждет хорошая должность и большая зарплата. Пришлось начинать с этого 🙁

Работа связистом это. хм ну давайте говорить прямо — это бичарская работа.

Что такое связь? Это кабели, провода и различное оборудование. которое находится где? И на башне 100 метров, и на чердаках домов, и закопанное в землю в специальных колодцах. И все это хозяйство нужно обслуживать. Биляять! Проучиться 5 лет, изучая формулы, все теоремы, законы физики, оптики, электротехники, теории цепей и т.д. чтобы пойти работать таким сантехником оборудования и кабелей. Вот что такое связь!

Ты будешь ходить в спецовке, выполнять грязную работу, таскать кабеля, натягивать их, паять, менять и переносить на своем горбу тяжелые аккумуляторы и т.д. Зарабатывать радикулит и облучение от антенн. Пассатижи, кусачки и изолента теперь твои друзья. Даже лопата будет, чтобы помогать копать траншеи под кабеля и покуй, что ты с высшим образованием — планы запуска объектов никто не отменял!

Сколько чердаков было облажено, чтобы найти где порвался кабель, сколько раз башкой ударялся в темноте обосанных чердаков. Вылезаешь весь чумазый оттуда и в подъезде встречаешь давнюю знакомую красотку или одноклассницу, которая живет тут. Стоишь как бич чумазый перед ней, а она еще спрашивает «О привет! Ты че сантехником (монтёром, лифтером) работаешь? А я думала ты на высшее после школы будешь учиться, вроде умный был. «

Читать еще:  Могут ли уволить из за больничного. Имеют ли права уволить за частые больничные. Больничный во время испытательного срока

Когда твои друзья, выучившиеся на банкиров, будут ходить на работу в чистом пиджачке, лапать в теплом офисе симпатичных баб и летать в командировки на разные семинары —

ты в это время будешь бороздить командировки в разные забытые аулы, и там лазить в грязной робе на мачты и башни, летом и даже чаще зимой, так как оборудование часто замерзает. Антенна поломалась — лезь на башню отмораживай руки и епло и ремонтируй! И будут мотивировать еще тебя втирать по ушам, что только так нужный опыт получаешь и однажды станешь директором!

Стоп! Директором. Уже из имеющегося опыта скажу, директорами становились люди с финансовым образованием из отделов продаж или маркетинга и подобных. Так называемые «эффективные менеджеры», которые не знают, чем антенна от генератора отличается. Очень редко встречались бывшие технари в числе ТОП-менеджеров и в Министерстве связи.

Инженегру обычно светит максимум место технического директора за всю карьеру. А таких желающих инженегров, заедолбавшихся крутить гайки на морозе — большая часть в технической компании. Смутные карьерные перспективы. А молодость и здоровье не вечное, всю жизнь не полазишь по станциям. Представь, как с радикулитом от таскания аккумуляторов в 64 года лезешь подключать кабель, лишь бы годик дотянуть до пенсии 🙂

Если оператор связи — это крупная контора, то у нее много объектов в разных жопах уголках страны. Куда направляют связиста все это чинить. Добираться до многих деревень — это отдельная песня с риском для жизни и здоровья. Многие населенные пункты — это мухосрански, куда только на тяжелой технике доехать можно. Некоторые бригады чуть не замерзали живьем на полузабытых зимниках, когда ломалась машина.

А еще и писты там отгребали от местных, потому что живут там люди дикие.

Если ты сможешь устроиться связистом на работу без командировок, то будешь сидеть в каком-нибудь пещернокабельной катакомбе аппаратном цехе с жирными старыми тётками. и смотреть на телекоммуникационные стойки! Нифига делать не сможешь даже для саморазвития, будешь просто протирать иногда пыль и деградировать как специалист! Выслушивать про огород пенсионерские байки и про болячки. «Весело» будут пролетать твои молодые рабочие годы 🙁

Потому что, если все работает, хер кто тебе даст туда полезть и понастраивать, чтобы понять как все устроено! А когда случится авария, прибегает главный инженегр, дает всем писты и сам все устраняет, потому что никто кроме него больше не знает как это работает. Чтобы знать как это работает, предприятие особо блатных приближенных своих жополизов направляет на дорогие современные (а не по учебникам 60х годов) курсы от зарубежных вендеров. А ты сиди и тупо пялься на это дорогостоящее заморское оборудование и получай пистюлей за аварии. Протирай с него пыль. И еще ну ка припаяй в бухгалтерии кабель от чайника, поменяй лампочку в коридоре, настрой нубук с фрешкой. ТЫЖТЕХНАРЬ!

Контингент, с которым тебе придется общаться по роду своей работы — это как правило неудачники и старые тётки или жирные молодые бабы, отучившиеся в техническом ВУЗе, чтобы крутиться среди мужиков в технической сфере.

Даже, если ты работаешь офисным инженером и перебираешь бумажки, все равно часто будешь общаться с неудачниками монтёрами или с бригадами подрядчиков. Которые часто бухают, носят драную спецовку и воняют папиросами и говном из чердаков. Потому что монтируют или обслуживают оборудование как сантехники ЖКХ.

Эти тупари могут таких делов наделать, если их не контролировать. Могут вообще всю сеть наипнуть на многие часы, что абоненты потом офис оператора связи разнесут, если долго нет интернета!

Девушки, получившие диплом инженера связи, обычно работает в автозале или в тех.поддержке. Выслушивают претензии и ругань клиентов, среди которых звонят неадекватные люди, орущие и скандалящие. Весь день слушать негатив от людей не все выдерживают, и поэтому в Call-центрах большая текучка кадров. Центры обработки данных ЦОД специально располагают в нищенских городах, где дешевая рабсила. Там народ готов работать за копейки и терпеть моральный прессинг.

Многих людей, кто работает в связи, заедалбливают их знакомые претензиями и наездами — «а почему в моем районе плохо ловит или че интернет медленный?», «а какой тариф лучше выбрать?» Даже, если человек там работает всего лишь юристом, ему тоже предъявляют за плохую связь.

С развитием технологий часто происходят сокращения связистов, так как оборудование с каждым годом становится современнее и интеллектуальнее — не требуется большого количества персонала для обслуживания.

Бывает и в такой профессии есть свои хорошие места на предприятиях связи, где люди ходят опрятные в костюмах и рядом работают красивые девушки, где получают большую зарплату. Но сесть на такое место можно, если повезет, или надо иметь мохнатую лапу, которая вас туда пристроит. Обычно так работают в управлении начальники и их родственники. А технарям арендуют полугаражные помещения на краю города, где установлены антенные посты и автозалы с оборудованием. Чтобы добираться было дольше и неудобнее до работы. И пореже видеть этих чумазых технарей у них в управлении.

На этом всё! А пока кабель вам и пассатижи в руки! Добро пожаловать в связисты!

Читать еще:  Обращение в соцзащиту. Образец заявления на материальную помощь в соцзащиту

Профессия «связист»

Связист – это специалист, отвечающий за бесперебойную работу систем передачи информации. В современном виде профессия появилась около полутора веков назад, когда был изобретен телефон. Сегодня спектр возможных специальностей весьма обширен. Вот лишь некоторые из них:

  • Инженер сетевых связей. Специалист по проводным технологиям. Он выбирает оборудование, рассчитывает количество необходимых материалов и комплектующих, знает все об устройстве кабеля и его разновидностях. На практике зачастую выполняет обязанности менеджера по закупке, установке и настройке высокотехнологичного оборудования.
  • Специалист по беспроводным технологиям. Актуальное сегодня направление, связанное с разработкой, монтажом и настройкой технических средств для передачи цифровых сигналов без использования кабелей. Речь идет в первую очередь о мобильной, спутниковой связи и Wi-Fi.
  • Военный связист. В эту категорию входят не только те, кто отвечает за коммуникацию между разными подразделениями вооруженных сил во время учений или боевых действий, но также инженеры, которые разрабатывают средства связи для силовых структур.
  • Специалист по информационной безопасности телекоммуникационных систем. Вопрос защиты цифровых данных сегодня актуален, как никогда прежде. Механизмы взлома постоянно совершенствуются, поэтому операторы связи вынуждены постоянно отслеживать уязвимости собственных сетей, привлекая для этого специалистов.

Где учиться

В сфере связи существует целый ряд направлений: «инфокоммуникационные технологии», «радиотехника», «программная инженерия», «управление в технических системах», «конструирование электронных средств», «волоконно-оптические системы и сети связи», «менеджмент инфокоммуникаций» и другие. Профессии, связанные с техобслуживанием и ремонтом сетей, можно получить в техникуме или колледже, а вот инженеров готовят исключительно в вузах – как гражданских, так и военных. Примеры учебных заведений:

  • Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ);
  • Московский государственный технический университет им. Баумана (МГТУ);
  • Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. М. А. Бонч-Бруевича;
  • Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики;
  • Новосибирский колледж почтовой связи и сервиса;
  • Ростовский-на-Дону государственный колледж связи и информатики.

Должностные обязанности

Направлений в сфере телекоммуникаций масса, и должностные обязанности будут сильно различаться в зависимости от специальности. Поэтому мы сформулировали лишь самые общие задачи, которые ставятся перед связистами:

  • монтаж и настройка оборудования;
  • устранение неполадок в работе телекоммуникационных систем;
  • разработка новых и совершенствование уже имеющихся технологий связи;
  • организация бесперебойного питания, в том числе от аварийных источников;
  • наблюдение за работой средств передачи связи, программный мониторинг сигнала, диагностика;
  • разработка оптимальной схемы передачи сигнала, проектирование телекоммуникационных сооружений;
  • создание сетей телекоммуникации (в том числе в неподготовленной местности), расчет необходимых расходных материалов.

Кому подходит профессия и насколько она востребована

Основное требование к специалисту в области связи – аналитический склад ума и склонность к физико-математическим наукам. Профессионалу со средним образованием понадобится и умение работать руками, поскольку ему предстоит заниматься ремонтом, монтажом и настройкой оборудования. Что касается востребованности, то без работы связист вряд ли останется. Мобильные операторы расширяют собственные сети, постоянно ведутся разработки нового оборудования, совершенствуются технологии связи, а уже имеющаяся аппаратура требует регулярного техобслуживания. Поэтому специалисты по телекоммуникациям незаменимы в самых разных отраслях.

Зарплаты и перспективы

Заработок в первую очередь от региона. В столице связисты зарабатывают в среднем от 40 000 до 48 000 рублей в месяц, в Санкт-Петербурге – 30 000–40 000. В удаленных от центра городах можно рассчитывать на оклад размером 19 000–26 000. Многое зависит и от уровня образования: выпускники вузов ценятся на рынке труда выше, чем окончившие колледж. То же касается и карьерных перспектив: они открываются в основном для тех, кто получил высшее образование, поскольку для руководящих должностей в большинстве организаций оно просто необходимо. В крупных компаниях связист с дипломом бакалавра, специалиста или магистра может претендовать на должность старшего инженера, начальника отдела, а со временем и руководителя высшего звена. К тому же российские «технари» высоко ценятся за рубежом, и связисты не исключение. Поэтому, окончив хороший профильный вуз в России, вы сможете относительно легко найти работу в том числе в развитых странах.

Оператор связи

Оператор связи (телефонист, телеграфист)

Специалист по предоставлению услуг почтовой связи, банковский оператор, оператор call-центра

Тип профессии по предмету труда: основная деятельность оператора связи заключается в постоянном общении с людьми, что позволяет отнести ее по предмету труда к типу «Человек – Человек». Также профессию можно отнести к типу «Человек – Знаковая система», так как она связана со знаковой информацией: цифрами, расчетами, таблицами.

Тип профессии по средствам труда: профессия, связанная с применением автоматизированных и автоматических систем.

Тип профессии по условиям труда: работа в «комнатных» условиях.

Класс профессии: исполнительский (алгоритмический); работа оператора связи предполагает выполнение стандартных задач по образцу, с четким соблюдением установленных правил, нормативов, инструкций.

Оператор связи – специалист, осуществляющий работы по обслуживанию всех видов телефонной связи, по приему и передаче телеграмм по аппаратам различных типов.

К основным обязанностям работника относятся:

  • прием звонков и распределение их по внутренней телефонной сети организации;
  • контроль работы каналов связи и информирование об их повреждении специалистов соответствующих служб;
  • ведение учета принятой информации, оформление необходимой документации в рамках выполнения работ;
  • соединение телефонных абонентов местной, внутризоновой, междугородней, международной связи по заказной системе обслуживания, а также в переговорных пунктах телефонной связи;
  • прием от абонентов платежей, заявлений, оформление договоров, осуществление расчетов с абонентами;
  • прием и оформление телеграмм всех видов и категорий;
  • прием и передача сообщений по факсу, телексу, электронной почте;
  • прием оплаты от абонентов за услуги телеграфной связи;
  • обработка, назначение и передача телеграмм всех видов и категорий;
  • ведение служебной переписки.
Читать еще:  Пенсия лицам достигшим 80 лет

Оператор связи должен обладать такими личностными качествами, как внимательность, ответственность, терпеливость, аккуратность, целеустремленность, общительность.

К профессионально важным качествам оператора связи относятся:

  • развитое вербальное мышление;
  • гибкость и динамичность мышления;
  • развитая, грамотная речь;
  • терпение;
  • выдержка;
  • эмоциональная устойчивость;
  • вежливость;
  • способность быстро принимать решения;
  • высокий уровень концентрации, распределения и переключения внимания.

К медицинским противопоказаниям, препятствующим работе оператором связи, относятся:

  • заболевания нервной системы;
  • полная или частичная потеря слуха;
  • психические расстройства;
  • расстройства внимания;
  • хронические инфекционные заболевания;
  • нарушения речи.

Оператор связи должен хорошо знать: этикет телефонного общения; тарифы на услуги телефонной связи (местные, внутризоновые, междугородние, международные телефонные разговоры); технологические процессы передачи, приема и обработки телеграмм; правила эксплуатации технических средств телеграфного оборудования; порядок оказания услуг, технологически связанных с услугой «телеграмма»; тарифы на дополнительные услуги телеграфной связи.

Оператор связи должен уметь:

  • осуществлять соединение абонентов для телефонных переговоров;
  • записывать телефонограммы и иную передаваемую информацию;
  • оформлять необходимую учетную документацию;
  • рассчитывать стоимость оказанных услуг на основании тарифов на услуги телефонной и телеграфной связи;
  • определять и устранять несложные повреждения, мелкие неисправности на рабочем месте;
  • оказывать консультационную помощь потребителям при оказании дополнительных услуг.

На сегодняшний день профессия оператора связи является востребованной. Специалисты данного профиля необходимы в пунктах приема в городских отделениях связи, на почтамтах, предприятиях, на которых активно используются средства телеграфной связи. Особенно востребованы представители данной профессий в отдаленных населенных пунктах.

Операторы связи работают, как правило, в коллективе из нескольких специалистов. Они проводят весь рабочий день в помещении. Работа происходит преимущественно сидя.

Рабочие места сотрудников почты оборудованы персональными компьютерами и средствами связи.

Операторы связи должны придерживаться официально-делового стиля одежды. Специальной формы не предусмотрено.

Рабочая поза оператора связи – положение сидя, поэтому возможны профессиональные заболевания, сопровождающиеся болями в спине и шее. Работа в постоянном напряжении и стрессовой ситуации может привести к усталости, неврозам и депрессии. Постоянная работа с компьютером может вызвать заболевания зрительной системы.

Профессиональное образование не требуется. Тем не менее существуют специальные курсы. Возможно обучение в процессе работы.

Карьерный рост оператора связи может быть связан с получением высшего образования. Возможен и управленческий путь развития карьеры, когда специалист, совершенствуя знания и навыки, может стать начальником отделения связи.

Оператор кто это такой? Особенности профессии.

Поговорим о такой специальности, как оператор, разберем, чем занимается этот специалист, и вообще, что за профессия это. Для того, что бы иметь представление о том, оператор кто это такой, обратимся к википедии, где сказано, что это не один специалист, а группа специальностей, которые включают в себя управление каким либо оборудованием.

Далее в статье подробно рассмотрим классификацию данных специалистов и обсудим, какое обучение предстоит пройти, что бы стать таким оператором.

О профессии

Хотим отметить одну особенность профессии оператор, а именно то, что это лишь общее название специалистов, которые занимаются управлением различных автоматических приборов и оборудования.

В России насчитывается более трехсот пятидесяти профессий, которые относятся к операторским.

Из них стоит выделить три крупные классификации:

  • Специалисты, имеющие средний уровень квалификации;
  • Служащие, которые занимаются сбором и обработкой информации;
  • Машинисты различных технических установок, автослесари и другие.

Так же среди специалистов этой профессии имеются такие должности, как:

  • Видео оператор;
  • Фото оператор;
  • Телеоператор;
  • Оператор персонального компьютера;
  • Оператор call-центра и т.д.

Чем занимается?

Разберем, чем занимается оператор, и какие функциональные обязанности выполняет.

В зависимости от направленности деятельности, специалист может выполнять следующие действия:

  • Запись видеороликов или фотографирование;
  • Выполнение профессиональной видеосъемки;
  • Оценка качества сигналов сети;
  • Набор текстов;
  • Сбор и персонализация информации, составление отчетности и таблиц;
  • Общение с клиентами;
  • Консультационные услуги;
  • Отпуск нефтепродуктов и многое другое.

Требования к квалификации

В зависимости от сферы занятости, к операторам предъявляются квалификационные требования.

  • Кинооператор (также читайте статью Кинорежиссер кто это такой.) должен иметь специальное среднее или высшее образование, а так же опыт работы под наставничеством опытных коллег не менее трех лет;
  • Операторам ПК или call-центра не предъявляют жестких требований. Для этих специалистов важна коммуникабельность, грамотность и умение управлять своим рабочим процессом;
  • Для работников котельных, заправочных станций необходимым будет прохождение обучения в собственных образовательных классах, которые существуют при предприятии, на которое устраивается специалист.

Требования к знаниям и навыкам

При трудоустройстве на должность оператора, от специалиста могут потребовать знание работы в следующих программа на ПК:

  • Пакет офисных программ;
  • Программы для обработки изображений, фото и видео;
  • Работа в сети интернет.

Помимо этого пригодятся навыки в работе с офисной техникой (сканеры, принтеры, факс).

Плюсы и минусы специальности

Для детей, которые видят себя в должности оператора, представляем основные плюсы и минусы профессии, с которыми придется столкнуться, приступив к работе.

Плюсы:

  • Данный вид деятельности востребован на рынке труда, и такие специалисты всегда требуются в различные сферы;
  • Не требуется долгое обучение;
  • Работа в комфортных офисных условиях;
  • Официальное трудоустройство;
  • Работа в коллективе.

Минусы:

  • Не высокий уровень оплаты труда;
  • Привязанность к офису (кроме фото и видео операторов);
  • Работа требует повышенного внимания.

Подведем итоги

В конце статьи хотим подвести итог всего вышеописанного. Мы выяснили, что за профессия «оператор» и теперь вы знаете, что это общее название профессии, которая классифицируется более чем на 350 направлений.

Так же выяснили, что оператор –это специалист, который пользуется высоким спросом на рынке труда и такой профессионал никогда не останется без работы. Теперь вы знаете, оператор кто это такой, и какая от него польза обществу.

АУДИОВЕРСИЯ СТАТЬИ

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector